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Gemäß Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) ist über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) zu informieren.

Es besteht die Möglichkeit für Verbraucher Beschwerden an die Online Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr  zu richten. Unsere Email Adresse finden sie oben.

Zudem ist darauf hinzuweisen, dass wir nicht bereit oder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme bitte unserer obige Email Adresse.